明太子、辛子明太子、博多明太子は博多まるきた水産魚匠庵へ
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お客様登録するメリットはなんですか？
インターネットで次回注文の際に、お客様自身の住所や電話番号などの入力を省けるだけでなく送り先様の住所も登録でき、インターネットでの注文時間が大幅に短縮できます。
また、過去の注文履歴も参照でき、大変便利です。
※電話やＦＡＸでの注文履歴や送り先様の住所は反映できません。
あくまでインターネットでの注文情報だけが反映されます。
また、過去の注文履歴も参照でき、大変便利です。
※電話やＦＡＸでの注文履歴や送り先様の住所は反映できません。
あくまでインターネットでの注文情報だけが反映されます。
お客様登録しないで注文やメルマガの購読はできますか
はい。可能です。
- お客様登録しないで注文する場合
1.ご注文承り書の「お届け先を指定してください」リンクから、お届け先の住所をご記入ください。
2.あわせて「ご注文内容を入力する」のコーナーから「お届け希望日」「お届け希望時間」「のしの指定」「名いれ」「商品の追加、変更、削除」 を行ってください。必要事項の記入が終わったら「登録するボタン」を押してください。
3.ご注文承り書の確認画面でご注文内容をご確認ください。ご注文内容だけでなく、商品代金、税、送料と合計金額も確認できます。
4.ご注文内容が問題なければ、下部へスクロールしていただき、「個人情報の取扱いについて」にご同意いただいて「お会計へ進む」ボタンを押してください。
5.ご注文者のお客様情報登録画面に行きますが、ご注文のお客様情報を完成させます。
先ほどはお届け先の住所としてご注文者の住所を入力しましたが、この画面でメールアドレス等の必須入力事項を追加します。
6.次に、もし、ご注文者の名前と送り状の名前を変えたい場合、さらに下部へスクロールしていただくと、
「会社名、別の方の名前で送りたい場合等、配送伝票の送り主を変更される方はこちらへ入力してください。」画面で入力できます。
すべて入力が完了したら「次へ進む」ボタンを押してください。
7.お支払い方法の選択をし、次へ進むを押してください。※代金引換はご自宅の見送りの時だけ選択できます。
- お客様登録しないでメルマガの購読をする場合
お客様登録するにはどうしたらいいですか？
１、まず、お客様登録してから注文する場合ＴＯＰページ右の「初めてのご注文の方へ（登録受付）」からお客様情報の登録をお願いいたします。
登録終了後、自動的にマイページにログイン状態になり、登録いただいたお客様情報を反映して注文ができます。
登録終了後、自動的にマイページにログイン状態になり、登録いただいたお客様情報を反映して注文ができます。
２、商品を買い物カゴにいれてからお客様登録する場合注文したい商品を選んで「注文する」ボタンを押すとお届け先指定の画面へ行きます。
そこで、『初めての方（まずお客様情報登録をした上でお届け先を指定してください）』コーナーの「お客様登録へ」ボタンを押してください。
お客様登録が完了すると引き続きご注文をお楽しみいただけます。
お客様登録しないで商品の注文はできますか？
はいできます。
注文したい商品を選んで「注文する」ボタンを押すとお届け先指定の画面へ行きます。
そして「お客様登録へ」ボタンではなくその下にある「ご自宅送り」入力欄もしくは「先様送り」入力欄 に直接送り先の氏名を入力してください。そして『ご注文承り書（買い物かご）』画面にて お届け先の住所を入力して注文を完了させるとお客様情報は登録されないで注文ができます。
注文したい商品を選んで「注文する」ボタンを押すとお届け先指定の画面へ行きます。
そして「お客様登録へ」ボタンではなくその下にある「ご自宅送り」入力欄もしくは「先様送り」入力欄 に直接送り先の氏名を入力してください。そして『ご注文承り書（買い物かご）』画面にて お届け先の住所を入力して注文を完了させるとお客様情報は登録されないで注文ができます。
パスワードを忘れてしまったのですが・・・
パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再発行手続きができます。
ＴＯＰページ右の『マイページログイン』の下部にある「パスワードをお忘れの 方はこちら」テキストリンクをクリックしてください。
そのページで、 仮パスワードの発行を行なうことができます。
メールアドレスと名前を入力し、「確認する」を押してください。
しばらくするとメールが届きますので、メールの指示に従ってパスワードを再登録ください。
ＴＯＰページ右の『マイページログイン』の下部にある「パスワードをお忘れの 方はこちら」テキストリンクをクリックしてください。
そのページで、 仮パスワードの発行を行なうことができます。
メールアドレスと名前を入力し、「確認する」を押してください。
しばらくするとメールが届きますので、メールの指示に従ってパスワードを再登録ください。
メールマガジンの解除はどうやってできるのですか？
画面の下部に「メルマガ登録・解除」のテキストリンクをクリックしてください。
メルマガの購読申し込みや解除ができます。
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マイページへのログイン、ログアウトはどのようにすればいいのですか?
◆ログインについて
お客様登録済みのお客様はTOPページからメールアドレス（ID)とパスワードを入力してログインしてください。
ログイン後はお客様情報やお届け先情報が反映され入力の手間を大幅に省いてご注文を楽しんでいただけます。
お客様登録済みのお客様はTOPページからメールアドレス（ID)とパスワードを入力してログインしてください。
ログイン後はお客様情報やお届け先情報が反映され入力の手間を大幅に省いてご注文を楽しんでいただけます。
◆ログアウトについて
ログアウトは、「マイページ」の中の「ログアウト」を押せばログアウトできます。
「マイページ」に入らずログアウトするにはご利用中のブラウザをシャトダウンすればログアウトになります。
ログアウトは、「マイページ」の中の「ログアウト」を押せばログアウトできます。
「マイページ」に入らずログアウトするにはご利用中のブラウザをシャトダウンすればログアウトになります。
電話、ＦＡＸ、郵便での注文はどうすればいいですか？
お電話のご注文はフリーダイヤル 0120-582-014、
※お電話での受付は9：00〜17：00（月〜土）、日祝日、第2土曜日はお休みとさせていただいております。
ＦＡＸでのご注文はフリーダイヤル 0120-582-041（24時間受付）で承っております。
郵便でのご注文の受付は営業日に随時行います。
※ＦＡＸ，郵便のご注文で不明点があれば電話で確認をさせていただくときがあります。
※お電話での受付は9：00〜17：00（月〜土）、日祝日、第2土曜日はお休みとさせていただいております。
ＦＡＸでのご注文はフリーダイヤル 0120-582-041（24時間受付）で承っております。
郵便でのご注文の受付は営業日に随時行います。
※ＦＡＸ，郵便のご注文で不明点があれば電話で確認をさせていただくときがあります。
のしは指定できますか？
はい。可能です。
無地、御中元、御歳暮、御礼、御祝、内祝、粗品、快気祝、御年賀、暑中御見舞、残暑御見舞以外にも、7文字以内なら自由にご記入いただけます。 また、名入れも2行で各13文字ずつ記入可能です。
複数のお届け先の場合も、「他のお届け先も同様の のしの指定をする」にチェックをいれれば自動で同じのし、名入れを指定でき、大変便利です。
※商品の内容やサイズによってのしをご利用できない商品もありますのでご了承をお願いいたします。
無地、御中元、御歳暮、御礼、御祝、内祝、粗品、快気祝、御年賀、暑中御見舞、残暑御見舞以外にも、7文字以内なら自由にご記入いただけます。 また、名入れも2行で各13文字ずつ記入可能です。
複数のお届け先の場合も、「他のお届け先も同様の のしの指定をする」にチェックをいれれば自動で同じのし、名入れを指定でき、大変便利です。
※商品の内容やサイズによってのしをご利用できない商品もありますのでご了承をお願いいたします。
◆のしをご利用できない商品
| 品番 | 品名 |
| 7026 | 味ふたえ（いか明太） |
| 7027 | 味ふたえ（数の子明太） |
| 1748 | 辛子明太子・博多あごおとし ご家庭用切れ子（340ｇ） |
| 0848 | 辛子明太子・博多あごおとし お得用（255ｇ） |
| 0847 | 辛子明太子・博多あごおとし お得用（170ｇ） |
| 0701 | 辛子明太子・博多あごおとし 大きな切れ子 |
| 0741 | 焼きめんたい |
| 0726 | ご家庭用 たらこ 切れ子 |
| 2200 | たらこ屋シャケ兵衛 |
| 7049 | 銀だらみりん お得用 |
| 7051 | ピリしゃけ お得用 |
| 2611 | ほしい分だけ【大きな切れ子】 |
| 2612 | ほしい分だけ【ご家庭用切れ子】 |
| 2613 | ほしい分だけ【明太ほぐし】 |
| 2147・2157 | つぼだい一汐・みりん |
| 2155・2154 | さば一汐・みりん |
| 2156 | ひらきあじ |
| 7130 | やりいかの明太風一夜干し |
| 7080・7081・7082・7083 | 銀だらみりん・一汐・ピリしゃけ・いわし明太 |
| 7072・7074 | 長浜ラーメン・熊本ラーメン（２食入） |
| 8001・8002・8003 | めんたい入りふりかけ２本セット・花ちりめん・ゆずこしょう |
仏事の包装はできますか？
はい。承ります。
「ご注文承り書の作成」ページの「ご意見、ご要望の欄」にその旨をご記入ください。
「ご注文承り書の作成」ページの「ご意見、ご要望の欄」にその旨をご記入ください。
袋は一緒に送ってもらえますか？
ご自宅送りのみ、ご希望の方にはお送りいたします。「ご注文承り画面」下の手提げ袋の希望欄にチェックを入れてください。
先様送りにはお付けいたしませんのでご了承ください。
先様送りにはお付けいたしませんのでご了承ください。
クレジットカードでの注文はできますか？
はい。可能です。
ただし、インターネットからのご注文だけにご利用できます。
ご利用はＳＢＩベリトランス株式会社のクレジット決済代行会社を通じて、Visa/Master/JCB/Amex/Dinersのカードがご利用いただけます。
電話やＦＡＸ，郵便でのご注文でのクレジットカードでの注文は承っておりません。
お客様の大切なクレジットカード情報をお預かりするのはセキュリティ上問題が多いので採用していません。
クレジットカードでのお支払いを希望されるお客様はインターネットからのご注文をお願いしております。
ご利用はＳＢＩベリトランス株式会社のクレジット決済代行会社を通じて、Visa/Master/JCB/Amex/Dinersのカードがご利用いただけます。
電話やＦＡＸ，郵便でのご注文でのクレジットカードでの注文は承っておりません。
お客様の大切なクレジットカード情報をお預かりするのはセキュリティ上問題が多いので採用していません。
クレジットカードでのお支払いを希望されるお客様はインターネットからのご注文をお願いしております。
※クレジットカードでのお支払いの場合は注文確定後に注文の内容の変更は出来ません。
返品はできますか？
商品が食品ですので返品はお断りさせていただきます。
商品の品質管理には十分留意しておりますが、万一破損や汚れ、商品の品質において何らかの問題がありましたらお申し出ください。
フリーダイヤル：0120-582-014
Ｅ−ｍａｉｌ：info@agootoshi.com
注文してどれくらいで届きますか？
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、フリーダイヤルにてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-582-014
配達日の指定や時間の指定はできますか？
ご注文日から７日後以降であれば可能です。
時間指定は以下の表の様に対応しています。
時間指定は以下の表の様に対応しています。
| 午前便 | 午後便 | 夜間便 留守がちのお客様へ |
| ●8時〜12時 | ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 | ●18時〜20時 ●20時〜21時 |
海外へも送れますか
国内だけの配送とさせていただいております。
商品は冷蔵でおくられてくるのですか？
すべて冷凍で配送しています。
博多まるきた水産の直営店はありますか？
博多まるきた水産の直営店は、
- 福岡三越店地下2F
- 博多阪急店地下1F（平成23年3月3日オープン）
インターネットからの住所変更は可能ですか
インターネットでお客様登録をされている場合は画面右上の「住所変更」から直接変更可能です。
インターネットでお客様登録していないお客様（電話やＦＡＸ、郵便で注文したことはあるがインターネットでは注文したことのないお客様）は画面右上の「住所変更」から、メールにて弊社に住所変更のご連絡をいただきます。
その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
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その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
2：インターネットでお客様登録していないお客様
（電話やＦＡＸ、郵便で注文したことはあるがインターネットでは注文したことのないお客様）
は画面右上の「住所変更」から、メールにて弊社に住所変更のご連絡をいただきます。
その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
インターネットでお客様登録をされている場合は画面右上の「住所変更」から直接変更可能です。
インターネットでお客様登録していないお客様（電話やＦＡＸ、郵便で注文したことはあるがインターネットでは注文したことのないお客様）は画面右上の「住所変更」から、メールにて弊社に住所変更のご連絡をいただきます。
その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
インターネットでお客様登録していないお客様（電話やＦＡＸ、郵便で注文したことはあるがインターネットでは注文したことのないお客様）は画面右上の「住所変更」から、メールにて弊社に住所変更のご連絡をいただきます。
その際、弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
